miércoles, 11 de agosto de 2010

LOS RIESGOS DE CONTRATAR PERSONAL FREELANCE



Hoy en día con el uso del Internet y las redes sociales han surgido alternativas como el crowdsourcing, teletrabajo y otras opciones para contratar personas y realizar trabajos de forma remota reduciendo de esta forma los costos operativos y administrativos de las empresas. Esto puede ser una ventaja siempre y cuando se contrate el personal freelance adecuado y responsable pero puede ser un dolor de cabeza al no saber como hacerlo y como tratar esta nueve especie de individuos que pueden ser inescrupulosos al momento de ser contratados. Todos sabemos que existen riesgos altos en el momento de contratarlos ya que estas personas están protegidos por la distancia y por redes de trabajo que sirven de plataforma para que algunos realicen sus fechorías como el caso de Elance y empresas de arbitramiento online como net-arb.com que contratan personal freelance inexperta para ser arbitros. Por eso es necesario tomar precauciones a la hora de contratar estos personajes. En lo personal he tenido mala experiencia usando estas redes de freelance, por lo que no soy un experto, pero sí puedo ayudar a que otros no cometan mis mismos errores en el momento de contratarlos. Sí usted usa alguna plataforma como Elance para contratarlos debe saber que por el modelo de ingreso de éllos, sus clientes son los proveedores osea estos personajes freelance y/o empresas desarrolladoras o intermediarios y de entrada hay un cierto apoyo y protección para éllos especialmente para los que son independientes. Tenga entonces las siguientes consideraciones para que no le suceda y perder en el intento tanto tiempo como su dinero usando estas plataformas:


1. No contrate motivado por el precio que cobren. Estas personas especialmente programadores y diseñadores tienen plantillas o programas mágicos para agilizar desarrollos y realizar aplicaciones generalizadas, así que sí usted necesita algo personalizado olvídese de que con estos precios bajos lo va a conseguir.
2. No se fíe mucho en el puntaje y experiencia del freelance en estas plataformas pues empresas como Elance junto con la empresa de arbitramiento net-arb.com hacen quitar las malas calificaciones pues a ellos no les conviene que los desarrolladores o proveedores las tengan. El proveedor que me suministró los servicios yo lo califiqué mal pues su trabajo fue pésimo y demorado pero ellos quitaron esta mala calificación sin una justificación apropiada. También, a veces manipulan la puntuación haciendo que usted no pueda asignarles una puntuación baja a través de su interfaz.
3. A la hora de contratar un sujeto de estos asegúrese que no tenga muchos trabajos asignados y que la herramienta o la plataforma sea su sustento y no algo de paso.
4. Debe relacionarles absolutamente todo, cuando digo todo es todo, que va desde requerimientos funcionales como los no funcionales para trabajos como desarrollo de aplicaciones. Debe tratarlos como una computadora y suministrarles todas las instrucciones pues de lo contrario le dirán que es un nuevo requerimiento o que usted no les dijo. En mí caso por ejemplo, el desarrollador le dije que la aplicación requería todas las medidas de seguridad posibles para implementar y cuando este individuo desarrolló el sistema de autenticación de usuario nunca me encriptó las claves por lo que cuando le reclame, me dijo que yo no le había indicado esto y que tenía un valor adicional.
5. Asegúrese que tenga la profesión y experiencia adecuada para el trabajo valiéndose de otras técnicas tradicionales para la selección de personal y no confiando en las que estas plataformas ofrecen pues no son suficientes ya que estos individuos (especialmente los inescrupulosos) se las conocen bien y saben cómo lidiar con éllas para engañarle.
6. Nunca confíe o se deje guiar de estas personas, sí usted se deja manipular de éllos terminará usted pagándoles más y los tiempos de su proyecto se alargarán más siempre a su beneficio. Debe tener un control absoluto y monitorearlos con objetivos y por tareas desarrolladas y entregadas. Estas personas suelen tener más de un trabajo y se aprovechan del que sea más débil o condescendiente.

Espero que sea de gran ayuda los anteriores consejos y que siempre sean muy cautelosos en el momento de contratar estos personajes pues éllos tienen las de ganar y aprovecharse de la distancia y que están en países cuyas legislaciones son mediocres, confusas o favorecen estas malas prácticas sin contar también las plataformas que los apoyan y sirven de alcahuetas para que estafen y engañen a personas novatas en esto de contratar personal freelance como recurso de outsourcing para el desarrollo de proyectos tecnológicos como la programación de software.

lunes, 21 de junio de 2010

Fraude en Internet con los E-books


De acuerdo con un informe expedido por la firma Symantec, el fraude en Internet mueve anualmente US$300 millones y fueran US$6.000 millones si todos los intentos de fraude que encontramos hoy en día tuvieran éxito.

Una forma muy atractiva y usada para realizar fraude y capturar datos son los famosos E-books los cuales con temas muy llamativos buscan capturar su información comenzando primero que les suministres tu nombre y el correo electrónico para enviartelo por este mismo. Estos temas fraudulentos que ofrecen estos E-books son fáciles de detectar ya que te ofrecen volverte rico usando el computador de la casa, te enseñan a crear cuentas bancarias en Estados Unidos sin ser ciudadanos o residentes, sacar visa, te enseñan a incrementar tus ventas online y posicionamiento en motores de búsqueda, perder peso, superación personal en tan solo unos pasos que dicen te explicarán al leer sus e-books, pero lo que hay oculto es que éstos buscan robarte tu dinero y capturar tus datos sensibles como la información de la tarjeta crédito o cuenta bancaria. La mayoría de estos E-books ya contienen información desactualizada y te enseñan métodos obsoletos; no significa que por ello todos los E-books que ofrecen son fraude pero si se debe tener mucho cuidado con suministrar información sensible y la dirección de tu correo electrónico de tu uso personal, pues para tu conocimiento a estos inescrupulosos se les paga entre 10 y 70 dólares por correo electrónico que ellos suministren. Cuando una cuenta de correo electrónico es hackeada o descifrada se vuelve terreno fértil para que desde allí comiencen a enviar mensajes infectados o invitar a los contactos del dueño de la cuenta hackeada para invitar a ingresar información personal o claves de cuentas bancarias a sitios "espejo" por suplantación del titular.

Sí estás interesado en un E-book o te sientes atraído por sus temas y no conoces muy bien la fuente, se recomienda entonces usar un correo electrónico que no uses o abrir uno nuevo, suministrar nombres falsos y nunca dar los datos de tu tarjeta crédito, usa otros medios de pago intermedios como PayPal. Te recomiendo antes de todo esto que busques el tema o nombre del E-book en un buscador y cerciorate que no se encuentre ya en Internet como sucede en la mayoría de los casos.

Sí conoces algún sitio que ofrece E-books para realizar fraude o enviar spam o capturar datos, puedes denunciarlo en el directorio social hispano en cualquiera de sus secciones, aunque primordialmente los ciberdelicuentes se enfocan en los sectores de compras, salud y trabajos para ganar dinero desde la casa.

miércoles, 28 de abril de 2010

Realmente es efectivo el Email Marketing?


Unas de las estrategias más efectivas del E-marketing es el Email Marketing siempre y cuando la información que se envía es interesante y genera un valor al lector en el momento indicado y para satisfacerle una necesidad indicada. El Email marketing comienza a perder su efectividad e inclusive se vuelve riesgoso cuando tiene características de correo invasivo o es no deseado. Muchas empresas ofrecen realizar Email marketing y ofrecen bases de datos para realizar envíos masivos y no deseados. Ojo con esta técnica pues no es solo letal para su empresa sino que su servidor de correo y nombre de dominio de su empresa o sitio web quedarán incluidos en las listas de correo no deseado o blacklists inmediatamente. El Email marketing sólo será efectivo en los siguientes casos:

1. Cuando sea correo no deseado o intrusivo.

2. Sí el correo que manda ofrece una solución, consejo, información útil para la persona que lo autoriza o se suscribe en su programa de envíos o newsletters.

3. Sí no abusa en el número de envíos periódicos. Es recomendable uno por mes o a lo sumo dos pero sí no ha recibido una petición por parte del destinatario de recibir más, por favor no lo haga.

4. No mandar correo con contenido publicitario y de forma indiscriminada. Créanme que es tipo de envíos ya no funciona.

5. Permita que sus usuarios o destinatarios puedan comunicarle o expresarle o indicarle sin ningún obstáculo el que no quiere continuar recibiendo más correos de su parte.

6. Permita que sus usuarios o destinatarios puedan interactuar, comentar o participar en la información que usted envía.

7. No anexe archivos o cualquier material digital con su correo.

8. Procure no diseñar correos muy pesados, piense en el usuario y en sus limitaciones para almacenar correo en su ordenador o inclusive en su misma cuenta de correo.

9. Trate de mantener o construir una base de destinatarios de sus clientes actuales, fans, afiliados, suscritos, proveedores, amigos o clientes potenciales actualizada y autorizada para usted enviar estos correos. Jamás mande correos a lista de correos de personas que usted no conozca o que son no potenciales para gustarles o encontrar útil la información que envía.


El objetivo de una buena campaña de Email marketing no es la cantidad de correos que usted envíe sino la calidad de la retroalimentación, respuestas y conversión que usted reciba y que sea traducida o apoyada en los ingresos o visitas a su sitio web. No se deje engañar con esos envíos masivos o bulk mail que suelen ofrecer muchas personas o empresas inescrupulosas; evite la tentación de comprar base de datos que le ofrezcan, pues la mayoría son desactualizadas o no están completas perdiendo su dinero y su tiempo.


martes, 23 de marzo de 2010

FORMAS MAS USADAS DE ESTAFAR EN INTERNET


Tenga mucho cuidado a la hora de realizar alguna transacción, negocio o contacto en páginas web donde le realicen todo tipo de promesas. Una premisa de estos sitios web es la de ofrecer esperanza, sueños, deseos las cuales luego terminan en falsas soluciones que terminan en ilusiones y dolores de cabeza para el afectado. A continuación revelaré los patrones de fraudes usados por estos sitios web:

1. Ampararse en países paraísos para realizar cualquier tipo de estafa o delito cibernético donde no hay regulación al respecto y donde estos criminales se sienten protegidos como Panamá, Costa Rica y otros países latinos y de Europa oriental.

2. Fraude mediante sistemas de subastas ficticias: productos que en el mercado son costosos, en estos sistemas son ofrecidos con unos descuentos increíbles apoyándose de que como son subastas es el precio base para comenzar a ofertar. Por lo general, el subastador pretende ser de Estados Unidos para generar más confianza al oferente que muy ingenuamente cae en este juego. A la victima ganadora le dicen que consigne a través de Moneygram, Western Union u otro medio de pago electrónico donde la transacción no tenga un soporte físico.
3. Fraudes en sistemas que le prometen empleo o formas de ganar dinero en poco tiempo: aplican para algunos sitios web que ofrecen listados de empresas que requieren de personas para trabajar desde casa con un computador. A la víctima le dicen que adquiera un kit informativo donde le enseñarán como obtener estos trabajos fácilmente y donde puede aplicar para ganar muchos dólares. La persona cae en este juego consignando una cantidad de dólares, los cuales supuestamente cuesta este kit y que efectivamente le llegará al correo electrónico de la víctima. Le entregan todo un listado de empresas solicitando mano de obra para ensamblajes, envíos de correos electrónicos, trabajar como digitador o asistencia administrativa o cualquier otro trabajo el cual se pueda realizar electrónicamente desde el computador de la casa. La victima contenta por toda esta información recibida gasta todo su tiempo en estudiar y leer los consejos y las instrucciones que le indican. Cuando comienza aplicar enviando su solicitud al listado de empresas, oh sorpresa, son avisos viejos o que la empresa misma ya ní sabe que existían o que jamás los ha puesto. La victima además de perder su tiempo y sus esperanzas de ganar dinero honestamente ha perdido mucho más, la privacidad y protección de sus datos personales y los de su medio de pago los cuales son robados para realizarle otro tipo de estafa como el robo de identidad y el pago de compras no realizadas por él en Internet con los datos de su medio de pago suministrado. Lo mismo aplica para aquellos métodos que ofrecen para ser millonarios o ganar grandes sumas de dinero adquiriendo E-books con información vieja e inútil o mostrándole formas de ganar online ilegales como los sistemas de apuestas online o sistemas de cadenas o negocios multinivel no convencionales.
4. Fraudes en sistemas de Inversión online: en Internet podemos encontrar muchos sitios donde te prometen que inviertas cierta cantidad de dinero y que en poco tiempo verás una rentabilidad del 35% o más sobrepasando las tasas de colocación y/o de rentabilidad del mercado financiero. Te hacen invertir en el mercado de divisas, en el mercado de minerales y otros mercados que supuestamente son rentables. La victima abre una cuenta online y comienza invirtiendo al inicio una cantidad X de dinero, al principio éste puede monitorear su dinero online y se dá cuenta que sí está ganando la cantidad prometida y entonces comienza a seguir invirtiendo otras cantidades al enterarse de que el sistema realmente funciona y que su saldo se ha incrementado 4 veces el valor consignado o invertido. Pero en un cierto y prudencial tiempo, oh sorpresa, el sitio web se ha caído y con él las esperanzas de haber ganado todo ese dinero que vió alguna vez sin poder luego al menos recuperar su dinero invertido.
5. Fraudes en loterías virtuales: no sé sí alguna vez les ha llegado un sobre por correo aéreo o por email de que te has ganado, sin siquiera uno haber participado, una grande suma de dinero en una lotería internacional donde te suministran unos datos de contacto falsos para que proporciones toda tu información personal y la de un medio de pago y/o algunas veces te piden una cuota en dinero de US$1.000 o más con el fin de que ellos te puedan reembolsar tu jugoso premio o al menos comenzar el proceso de reclamación del dinero.
6. Fraude por Phishing o Spoofing: como su nombre en inglés se indica, este sistema de fraude consiste en que mandan vía email a miles de destinatarios una falsa notificación de un banco o una empresa reconocida como Facebook o Paypal, donde indican que suministre cierta información con el fin de actualizar datos. Generalmente esta información son claves de acceso o información sensible para que éllos puedan luego realizar el robo de identidad o el robo de cuenta. Estas notificaciones son exactas a las notificaciones que uno recibe de estos sitios que suplantan por lo que algunos caen o son pescados.

La mejor forma de no caer en estos patrones de fraudes que muy a diario vemos por Internet es la de no confiar en sitios web que no se conocen y consultar e investigar primero antes de meterse (Ojo, algunos de estos sitios logran posicionarse de primero en los motores de búsquedas ). En correo electrónico jamás de clic a enlaces que le digan que suministre su información así crea que viene de su banco donde tiene su cuenta o de un supuesto amigo que le solicita lo incluya en la red social donde se encuentre. Jamás lo haga, siempre realice sus transacciones comenzando la sesión desde la página principal de su banco o red social.

martes, 9 de marzo de 2010

DOMINIOS GRATUITOS PUNTO TK

Primero comenzaremos explicando muy brevemente en qué consiste el dominio gratuito punto TK y luego haremos algunos cuestionamientos sobre sí deberíamos colocar o no nuestra imagen del negocio o sitio web bajo este dominio y sus inherentes implicaciones.

El dominio punto TK proviene de un territorio remoto de Nueva Zelandia localizado en el sur del pacífico que se llama Tokelau, el cual decidió colocar sus dominios en forma gratuita para empresas pequeñas y personas naturales. Además de ofrecer gratuito este servicio, también se ofrecen otros servicios como el de reducir nombres de dominios y subdominios en pequeños nombres compuestos de 5 letras para ser usados y facilitar los envíos con Twitter.

Pero que tanto nos ahorraríamos sí nuestro sitio web le asignáramos este dominio punto tk ? La verdad valdría la pena usarlo en nuestras estrategias de SEO y E-marketing ?

Al principio esto fue aprovechado para realizar prácticas de spam y estafas lo que hizo perder la confianza de los cibernautas sobre este dominio; pero con el pasar de los años se fue corrigiendo este efecto secundario y las tasas de estafa y correo basura disminuyeron y hoy en día también encontramos prácticas de engaño y spam con los dominios más conocidos como el punto com, el punto net y hasta a veces con el punto org.

En mí punto de vista yo no consideraría realizar estrategias de SEO y E-marketing con este dominio sí yo puedo hacerlo con los dominios punto com o los tantos dominios nuevos que han salido, los cuales me describen mejor mí negocio en Internet o el físico. Sí dispongo de un sitio cuyo dominio es punto tk no solo me quitaría ventajas de posicionamiento sino que transmitiría desconfianza en el mercado y esto me haría perder oportunidades de ingresos y conversión hacia mí sitio web lo que no justificaría el precio y/o costo que esto implicaría. Hoy en día los precios de adquirir dominios especializados y descriptivos de acuerdo con la actividad del negocio son más baratos y accesibles. Más bien lo vería como una alternativa de reducir dominios largos o subdominios para asignarle un nombre de dominio válido y fácil de recordar y que por supuesto no se encuentre aún tomado como es el caso de los famosos dominios punto com donde casi ya es imposible encontrar nombres claves de dominio disponibles.

Los dominios gratuitos punto TK los puedes tomar visitando el sitio web www.dot.tk

Sección Internet Directorio Social Hispano

lunes, 15 de febrero de 2010

COMO INCREMENTAR UN TRAFICO DE CALIDAD A UN SITIO WEB


Existen dos formas esenciales para atraer tráfico de calidad a un sitio web: una forma que podemos llamar creativa o personalizada y otra forma mecánica o automatizada, la cual, cualquier persona podrá estar en capacidad de realizar como estrategias de SEO (Search Engine Optimization) sencillas.


En la forma creativa o personalizada, dependerá mucho del modelo de negocio, el modelo de ingreso y la propuesta única de venta establecida por el sitio web y se desarrollará basados en estrategias de E-marketing puntuales las cuales se dirigirán a un mercado objetivo previamente identificado (tráfico selectivo). Como ejemplo tenemos una estrategia creativa desarrollada en una aplicación llamada “Causes” para Facebook; su éxito ha sido rotundo, ya que cuenta actualmente con 23.624.194 de usuarios registrados y 212.534 fans y ha logrado recaudar mucho dinero para diferentes obras benéficas. Pero en que consiste? Muy simple en lograr comprometer a las personas y sus redes de amigos para colaborar por una causa; un usuario de Facebook instala esta aplicación, selecciona una causa que quiera contribuir, realiza su donación y ésta es luego exhibida a su red de amigos y a la red de amigos de sus amigos las cuales él desea visualizar y esta aplicación aparecer. Esto genera compromiso sí viene de alguien conocido y además genera un efecto de sentido de colaboración para la otra persona que se entera que su amigo ha colaborado y que aparece como un benefactor resaltado en esta aplicación, haciendo que éste también participe. Podemos encontrar muchas estrategias creativas así como estas que pueden incrementar un tráfico calificado que aumente las conversiones e ingresos en un sitio web.


En la forma mecánica o automatizada es la de ingresar el enlace de su sitio web en los directorios online que actualmente existen, abrir un blog, ingresar tu enlace en los marcadores sociales, colocar un video llamativo o viral en You tube, escribir artículos (así como yo estoy haciendo), participar en foros, participar en Yahoo answers o sitios parecidos, donde participar genera atracción, o en todas las redes sociales que existen y muchas formas más que existen para colocar un enlace, un título de enlace y optimizar el contenido de tu enlace (generar un contexto semántico) con el fin de no solo atraer tráfico indiscriminado sino también la de tratar de aumentar la visibilidad de su sitio web con los motores de búsqueda.. Estas estrategias son monótonas y usted puede hacerlas pero realmente sí quieres atraer tráfico que valga la pena y aumentar la conversión y tu ROI (tasa de retorno) en tu sitio web entonces podemos realizar las siguientes estrategias con un poco más de creatividad y enfocado a su vez en dos metodologías de Emarketing conocidas: unas encaminadas para obtener tráfico durante un largo plazo y otras encaminadas a conseguir el tráfico rápido y mientras dure la estrategia que se realice (duración corto plazo). En las primeras encontramos a todas aquellas estrategias que se encaminen para atraer la prensa y los rastreadores o spiders de los motores de búsqueda; en las segunda, encontramos aquellas estrategias encaminadas en realizar publicidad online (llamase adwords, compra de banners, avisos interactivos, etc..) o de difusión.


Para no extenderme en este artículo he decidido en éste entonces mostrarles muy brevemente algunas estrategias que buscan llamar la atención de la prensa y/o medios de comunicación ( que mejor respaldo, credibilidad y confiabilidad que su sitio web sea referido por terceras personas ? ):



  1. Realizar reseñas de tendencias sociales, económicas y/o temas que generen controversia o novedad y que sean de valor para la audiencia plenamente identificada en el tráfico objetivo y enfocarlas en su respectiva sección económica, política, negocios, social o entretenimiento para la prensa o medio de comunicación la cual se quiere atraer su atención ( y no me refiero a escribir artículos como estos ). Por ejemplo: para un sitio de subastas inmobiliarias logré atraer la atención de un periódico local al realizar una reseña de las subastas electrónicas inmobiliarias por Internet, siendo algo fuera de lo tradicional en mí ciudad. Ellos se enteraron y leyeron esta reseña y me contactaron vía email para realizar una entrevista para su sección inmobiliaria de Venta y Compra de Inmuebles. Como resultado el día que sacaron mí entrevista en el periódico local tuve un incremento del 75% de visitas en el sitio de subastas inmobiliarias que se estaba promocionando, se lograron 65 contactos de compradores potenciales que querían comprar su inmueble a través de un sistema de subasta y se realizaron varias ventas de inmuebles. Este efecto no sólo duro el día de la publicación sino que se extendió varias semanas más.

  2. Realizar análisis estadísticos. Siempre encontramos demanda por datos estadísticos ya que los números revelan tendencias o patrones de comportamiento que pueden ayudarnos bien sea ahorrar y/o ganar dinero o por lo menos a optimizar una campaña. Por ejemplo: una agencia de email marketing podría revelar un estudio estadístico donde informe el porcentaje de efectividad en un correo enviado para una campaña de email marketing e informe su desempeño y porcentaje de conversión obtenido. Esto podría atraer muchos E-marketers y/o otros profesionales de mercadeo antes de comenzar éllos una campaña además de que puedes también atraer la atención de algún periodista que quiera escribir un artículo en el periódico local u online sobre los envíos de correo electrónico no deseados o no solicitados.

  3. Realizar un caso de estudio. Un caso de estudio realmente es como una carnada apetitosa para un periodista que busca algún tema que escribir en su columna. Un caso de estudio es una historia documentada y con hechos de algún evento o suceso bien sea de una campaña, implementación, negocio o vivencia. Esto debe seguir para ser interesante un modelo DESAFIO – SOLUCION – RESULTADOS. Por ejemplo: muchas empresas documentan sus casos de estudios de estrategias de mercadeo que salen exitosas o que han sido un fracaso, indicando el planteamiento del problema identificado, la metodología realizada y los resultados obtenidos tratando de alcanzar la mejor solución. Sí algo se aprende demasiado es precisamente de estos casos de estudio. Cualquiera que esté en su mismo sector o cliente potencial podría visitar su página web para mirarlo o bajarlo y generarle así un tráfico calificado además de atraer la atención de un reportero o periodista o profesor.

Podemos encontrar de esta forma muchas estrategias que contribuyan a incrementar de una forma más efectiva nuestro tráfico calificado siempre en aras de atraer la atención de los spiders o rastreadores, medios de comunicación, clientes potenciales y asegurar de esta manera una mejor tasa de conversión la cual nos ayude a obtener mayores ingresos o contactos de negocios.

Sección Mercadeo directorio hispano

miércoles, 3 de febrero de 2010

SEGURIDAD EN INTERNET


Cuántos de nosotros no tenemos dudas en realizar transacciones online? Cuantos no creemos en la seguridad que nos pueda brindar Internet? Cuantos sitios web no hemos visitado pero no nos atrevemos en ir más allá por miedo de ser timados o engañados por lo que se nos ofrece?


En internet encontramos mucha información la cual no podemos comprobar al igual que muchos sitios web que se no es difícil confiar. Podemos encontrar algunos sitios que nos informen sobre la seguridad del sitio web que visitamos como el sitio http://www.siteadvisor.com/ del famoso antivirus Mcafee pero aún así se nos presentan dudas pues las opiniones que podamos encontrar son de completos desconocidos que nos hacen aún dudar si es que no son plantados con el fin de motivar con sus comentarios. Hay otros sitios como http://www.talkreviews.com/ donde encontramos comentarios irrelevantes y/o otra clase de contenido que no corresponde a lo que ellos ofrecen en su página web.


También cuantas páginas web no les damos la oportunidad de surgir precisamente por que no las conocemos y nos infunden miedo terminando siempre en las mismas páginas conocidas de siempre o de las empresas en las que confiamos físicamente o que tienen una marca o reconocimiento. Acuérdense que una de las ventajas que se supone ofrece Internet es la de eliminar monopolios y oligopolios, pues todos podemos competir sin diferencias económicas.


Algunos sitios web que encontramos en Internet pueden ser de estafa o para engañar al consumidor las cuales pueden valerse de las siguientes estrategias bien sea para robar información, mandar spam o correo basura o robar su dinero:




  1. Formularios donde recopilan información sensible sin que ésta sea encriptada o protegida. Esta información viaja por Internet sin la seguridad necesaria y su información es expuesta a cualquier hacker o persona mal intencionada que con un sniffer o programa fisgón puede hacerse de esta información fácilmente. Estos sitios son inescrupulosos y esto es una forma de dar señales de que no les importa su seguridad y por lo tanto no tendrán normas establecidas para la protección de datos pues con ésta ya lo están violando. Esto a veces facilita el robo de identidad o creaciones de perfiles para que más adelante le estafen o roben. Para usted evitar esto, hoy en día los visualizadores tienen una opción cuando usted hace clic con el botón derecho de su mouse y le permiten visualizar las propiedades de la página web; al usted consultar podrá buscar una pestaña de “Seguridad” y encontrar toda la información del certificado de seguridad así de los códigos de seguridad de encriptación usado y la entidad que emite el certificado. Esta información es más completa y confiable que mirar el candado o lo que se nos muestra en su url o dirección del sitio web empezando ”https”; aunque las nuevas versiones de Internet Explorer le permiten visualizar la información del certificado de seguridad usado tan solo dando clic en dicho candado.


  2. Hay sitios que le recopilan su correo electrónico y le informan a la vez que no le harán el famoso correo basura, pero realmente es falso una forma para usted poder estar seguro es viendo que el sitio tenga unas políticas de confidencialidad y protección de datos que cumplan con el acta CAN-SPAM. Una forma para que usted pueda evitar esto es dando un correo electrónico que no sea su personal sino uno que no use mucho y sí es preciso puede crear uno con una identificación para que pueda observar sí es verdad que el sitio web donde usted suministró su correo electrónico verdaderamente lo está cumpliendo y sí no lo está haciendo denunciarlo o agregarlo en una lista negra o blacklist.


  3. Hay sitios donde con precios bajos o supuestas promociones o pruebas gratis tratan de atraer la atención y solicitarle la información de su tarjeta crédito o débito. Usted podrá evitarlo sí observa que el sitio dispone de numerosas formas de contacto y soporte fácilmente alcanzables y usted lo verifique; así mismo consultar sí la compañía o empresa dueña del sitio está incluida en alguna cámara de comercio u organismo reconocido que lo avale.


  4. Hay sitios que ofrecen productos no originales y los venden como sí fueran originales; estos sitios a veces no le robarán su información pero sí buscan engañar con falsas promesas y le envían productos que no cumplen con la calidad exigida y se dañan al usarlo la cuarta o quinta vez. Para evitar esta práctica, una forma es consultando la página del fabricante real del producto y consultar su listado de distribuidores autorizados para evitar este tipo de fraude.

Podemos encontrar muchas formas de engaño que lamentablemente hacen que otros sitios donde sí son honestos paguen el precio de nuestra indiferencia y repudio. Por eso es necesario la colaboración de las personas para que denuncien, comenten o recomienden sobre los sitios web donde ya han tenido experiencias sin importar su tipo de vivencia sea buena o mala y tratar de documentar e informar y así de esta forma evitar el fraude para los sitios que realicen malas prácticas y conductas e incentivar a las nuevas startups o empresas pequeñas que están apenas surgiendo y que quieran surgir y que lo están haciendo bien. Ahora todo esto es fácil aprovechando las redes sociales y los diferentes medios que Internet nos brinda para difundir y comunicar a los demás. Contribuyamos a construir una web más segura y confiable y saquemos del Internet a aquellos que quieran desprestigiarlo con estas malas prácticas y apoyemos aquellos que sí lo están haciendo bien respetando los estándares, normas y siguiendo las buenas prácticas de comercio o negocio electrónico.

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